Safranbolu Belediyesi beyaz masaya 7 yılda 17 bin başvuru

Safranbolu Belediye Başkanı Necdet Aksoy, beyaz masa birimine ilk 6 ayda bin 576 başvuru, son 7 yıl içinde ise 17 bin başvurunun yapıldığını söyledi. 



2009 yılında kurulan beyaz masanın 7 gün 24 saat, etkin, etkili, hızlı çözümler için ve insan odaklı hizmet anlayışı ile faaliyet göstermeye devam ettiğini kaydeden Başkan Aksoy, bu süre zarfında 7’den 70’e 17 bin vatandaşın problemlerini, istek ve taleplerinin dinlendiğini belirterek, “Safranbolu’da yaşayan vatandaşlarımız ve ilçemiz ile ilgili bilgi almak isteyenler, belediyemizden talebi ve isteği olan vatandaşlarımız taleplerini ve isteklerini belediyemiz birinci katında bulunan Beyaz Masa Halkla İlişkiler birimine şahsen, alo 153 hattına telefonla ve www.safranbolu.bel.tr adresinde bulunan Beyaz Masa linki aracılığı ile e-mail göndererek yapabilmektedirler. Kayıt işlemleri yapıldıktan sonra Belediyemizdeki ilgili müdürlüklere başvuru formları ve e mailler ulaştırılmakta, talep sahibine telefon ve e mail ile bilgi verilmektedir. Safranbolu Belediyesi Beyaz Masa Birimine 2009 yılında bin 140, 2010 yılında bin 206, 2011 yılında bin 601, 2012 yılında 2 bin 42, 2013 yılında 2 bin 224, 2014 yılında 3 bin 361,2015 yılında 3 bin 848 ve 2016 yılının ilk 6 ayında bin 576 olmak üzere toplam 16 bin 998 müracaat alınmış ve gerekli birimlere ulaştırılarak gereken talimatlar verilerek çalışmalar derhal başlatılmıştır.” dedi.

“BEYAZ MASA 7-24 HİZMET VERİYOR”

Başkan Aksoy, ayrıca beyaz masa biriminin gerek Safranbolu’da ikamet eden, gerekse ziyaretçilerden edinilen görüşlerin şevkle çalışmalarına vesile olduğunu da kaydederek, “Gerek ilçemizde ikamet eden vatandaşlarımız, gerekse ilçemiz dışından ziyarete gelen vatandaşlarımızın Beyaz Masa birimi ile ilgili, aldıkları güler yüzlü ve samimi hizmet karşılığındaki memnuniyetleri, vatandaşlarımızla kurmuş olduğumuz karşılıklı gönül köprüsünün her geçen gün kuvvetlendiğini görmektedirler. Bu durum bizleri ziyadesi ile mutlu etmekte ve daha büyük bir şevkle çalışmamıza vesile olmaktadır. ‘Her Canlıya Hizmet’ anlayışı ve ‘Aradığınızda Çözüm Başlar’ sloganı ile Beyaz masa 7 gün 24 saat etkili, etkin ve hızlı çözüm odaklı, vatandaşlarımıza hizmet etmeye devam etmektedir.” ifadesinde bulundu.